Chính sách bảo mật

I/  Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin của Quý Khách hàng nhằm mục đích mang tới dịch vụ tốt nhất. Từ việc tùy chỉnh, điều hướng thông tin theo thói quen, sở thích của người dùng tới việc nâng cấp các chức năng, dịch vụ, hỗ trợ Quý Khách hàng giao dịch nhanh, an toàn, tiện lợi.

Chúng tôi thu thập thông tin theo 2 cách:

- Thông tin Quý Khách hàng cung cấp cho chúng tôi: Khi Quý Khách hàng mua dịch vụ của chúng tôi, Chúng tôi yêu cầu Quý Khách hàng điền thông tin như sau: Thông tin email, số điện thoại, địa chỉ, tên đăng nhập mật khẩu để truy cập vào hệ thống

- Thông tin thu thập được thông qua quá trình Quý Khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Thông qua Google Analytics, một dịch vụ phân tích dữ liệu được cung cấp bởi Google, Inc. (Sau đây sẽ gọi tắt là “Google”) chúng tôi sẽ thu thập được thông tin địa chỉ IP, độ tuổi, giới tính, sở thích và số lần tương tác với số lần xuất hiện của quảng cáo, bài viết và thời gian của Quý Khách hàng trên website http://timthe.net. Google Analytics dùng cookie - là những tập tin văn bản đặt trong máy tính để giúp website phân tích người dùng vào web như thế nào. Thông tin được tổng hợp từ cookie sẽ được truyền tới và lưu bởi Google trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google sẽ dùng thông tin này để đánh giá cách dùng web của Quý Khách hàng, lập báo cáo về các hoạt động trên web cho các nhà khai thác web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến các hoạt động internet và cách dùng internet. Google cũng có thể chuyển giao thông tin này cho bên thứ ba theo yêu cầu của pháp luật hoặc các bên thứ ba xử lý thông tin trên danh nghĩa của Google. Google sẽ không kết hợp địa chỉ IP của Quý Khách hàng với bất kỳ dữ liệu nào khác mà Google đang giữ. Quý khách có thể từ chối dùng cookie bằng cách chọn các thiết lập thích hợp trên trình duyệt của mình, tuy nhiên lưu ý rằng điều này sẽ ngăn Quý Khách hàng sử dụng triệt để chức năng của website. Bằng cách sử dụng trang web này, Quý Khách hàng đã đồng ý cho Google xử lý dữ liệu về Quý Khách hàng theo cách thức và các mục đích nêu trên.

II/ Phạm vi sử dụng thông tin

- Chỉ dùng cho nội bộ công ty Công ty TNHH Phát triển công nghệ NDV Việt Nam để hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng.

- Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

- Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

III/ Thời gian lưu trữ thông tin

- Thời gian lưu trữ 05 tháng kể từ khi khách hàng không đăng ký mua dịch vụ nữa hoặc thanh lý hợp đồng. Sau khoảng thời gian này mọi dữ liệu của quý khách hàng sẽ bị xóa khỏi hệ thống nếu không có tranh chấp xảy ra.

- Các quý khách hàng đang hoạt động trên hệ thống của chúng tôi thì thông tin vẫn được lưu trữ.

IV/ Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

- Chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân quý khách ra ngoài.

- Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

 (a), khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;

 (b), trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;

 (c), tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên TimThe.Net khác.

V/ Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Phát triển công nghệ NDV Việt Nam

Điện thoại: 0943.886.786

Email: info@timthe.net

Địa chỉ: Số 14, Hòa Bình 1, Đường Minh Khai, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

VI/ Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

- Mọi yêu cầu chỉnh sửa khách hàng vui lòng gửi email về info@timthe.net để yêu cầu chỉnh sửa thông tin dữ liệu cá nhân.

- Hoặc quý khách đăng nhập vào hệ thống nếu đã đăng ký tài khoản để thay đổi thông tin cá nhân trên hệ thống của chúng tôi.

VI/ Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

- Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của Quý Khách hàng. Khi thu thập dữ liệu trên web, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của Quý Khách hàng trên máy chủ an toàn. Chúng tôi sử dụng tường lửa để bảo đảm an ninh cho máy chủ. Khi thu thập chi tiết các thẻ thanh toán điện tử, chúng tôi dùng mã hóa bằng Secure Socket Layer (SSL). Khi chúng tôi không thể bảo đảm an ninh 100%, SSL sẽ gây khó khăn cho hacker muốn giải mã thông tin của quý khách. Quý Khách hàng không nên gửi đầy đủ chi tiết của thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ khi chưa được mã hóa cho chúng tôi. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý và điện tử trong mối liên kết với thu thập, lưu trữ và tiết lộ thông tin của Quý Khách hàng. Các thủ tục an toàn của chúng tôi nghĩa là chúng tôi có thể đôi khi yêu cầu giấy tờ chứng minh trước khi tiết lộ thông tin cá nhân cho Quý Khách hàng.

- Chúng tôi khuyên quý khách rằng quý khách không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng email, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát quý khách có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của quý khách qua internet hoặc email.

- Quý khách tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. 

- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

- Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

Rất sẵn lòng để phục vụ quý khách hàng. Thông tin liên hệ:
Công ty TNHH Phát triển công nghệ NDV Việt Nam
Điện thoại: 0943.886.786
Email: info@timthe.net
Địa chỉ: Số 14, Hòa Bình 1, Đường Minh Khai, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Số ĐKKD 0108453615  cấp ngày 02/10/2018 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội

Tin Nổi Bật